FAQ

Online Soccer Manager (OSM) est un jeu d’entraîneur de foot en ligne où tu incarnes l’entraîneur de ton équipe de football préférée pour affronter tes amis. C’est un jeu facile, réaliste et qui ne prend pas énormément de temps.

OSM se joue sur une seule saison. Lorsqu’une saison se termine avec une équipe, tu devras en choisir une nouvelle. Ce style est très compétitif et nous pensons que c »est ce qui permet de faire émerger le meilleur entraîneur. Toutefois, il y a une exception: si tu entraînes une équipe des grands championnats, tu peux tenter de te qualifier pour la Coupe des Vainqueurs!

Tu peux jouer à OSM partout dans le monde. OSM a deux régions dans laquelle tu peux jouer: le Monde et les Pays-Bas. La plupart de nos entraîneurs jouent dans le Monde. Si tu ne parviens pas à trouver un ami, il (ou elle) joue sûrement dans l’autre région.

Les classements d’OSM sont faits en fonction du nombre de médailles qu’un entraîneur peut gagner. Tu peux gagner ces médailles en disputant des matchs. Plus ta performance sera bonne, plus tu peux obtenir de médailles. Les médailles sont accumulées sur tous ces créneaux d’entraîneur.

Trois options s’offrent à toi pour acheter des joueurs sur OSM: le Recruteur, la Liste des transferts et les Négociations. Utilise ton Recruteur si tu cherches des joueurs étrangers spécifiques. Utilise la Liste des transferts si tu cherches des joueurs de manière générale, à l’étranger ou dans ton championnat actuel.

Ton Recruteur t’amènera un maximum de trois joueurs, en fonction des critères que tu lui as donnés. S’il ne trouve pas de joueur qui répond à tes critères, il te proposera des joueurs qui s’en rapprochent. Les joueurs de talent sont rares, alors attends-toi à une vive concurrence.

Malheureusement, non. Tes championnats sont simulés en fonction de leur serveur respectif. Le chronomètre affiché t’indique le temps qu’il reste jusqu’à la simulation du serveur. Tu changes probablement de serveur en débutant un nouveau championnat. À l’heure actuelle, il est impossible de changer manuellement de serveur ou d’heure de simulation.

Il n’y a pas de bonne réponse à cette question. Comme dans le vrai football, la bonne tactique dépend de ton équipe et de celle de ton adversaire. Si tu regardes sur nos plateformes sociales, tu trouveras toutes sortes de discussions sur les meilleures tactiques OSM. Conseil: teste un max de tactiques pendant des matchs amicaux et vois par toi-même!

Oui!

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• Va encore plus loin avec d’autres entraîneurs et découvre notre Reddit!

Tu peux créer ton compte OSM en téléchargeant l’application sur Android ou iOS et en suivant les instructions. Si tu veux joueur sur ton ordinateur, rendez-vous sur https://onlinesoccermanager.com.

Merci de sécuriser ton compte pour que tu n’y perdes jamais l’accès. Tu peux facilement connecter ton adresse e-mail (n’oublie pas de confirmer par e-mail) afin de demander un nouveau mot de passe à tout moment. Va sur ton profil et appuie sur ton avatar. Tu peux également te connecter sur un média social pour y accéder à nouveau si nécessaire.

Si tu as sécurisé ton compte par média social ou adresse e-mail, tu peux demander un nouveau mot de passe sur la page de connexion. Si tu ne l’as pas fait, notre Équipe Support pourrait peut-être t’aider. Merci de leur envoyer un e-mail sur fr.support@onlinesoccermanager.com.

Malheureusement, non. La technologie ne le permet pas. Alors réfléchis bien avant de faire ton choix!

Il est interdit d’avoir plusieurs compte, voir la règle 3 de nos Conditions Générales.

Il est interdit de reprendre un compte, voir la règle 4 de nos Conditions Générales.

Oui, c’est possible (Android, iOS & site web). Veille simplement à sécuriser ton compte en le connectant afin de pouvoir te connecter sur une autre plateforme.

Nous ne bloquons pas un compte pour rien, naturellement. Mais même notre équipe de Support n’est pas infaillible. Si tu penses que ton compte a été bloqué injustement, merci de faire appel via l’application ou le site web. Notre équipe de Support réévaluera la légitimité du blocage et te tiendra au courant du jugement.

Premièrement, nous sommes désolés que cela ait pu se produire. Malheureusement, cela peut prendre un moment avant que le paiement soit officiellement autorisé et que les Boss Coins sont techniquement transférés sur ton compte. Si tu n’as pas reçu tes Boss Coins après 24 heures, merci de contacter notre équipe de Support à fr.support@onlinesoccermanager.com.

Tout le monde fait des erreurs, nous sommes ravis de t’aider. Merci de contacter notre équipe de Support à fr.support@onlinesoccermanager.com. N’utilise pas tes Boss Coins pour obtenir un remboursement.

Si tu as dépensé tes Boss Coins dans le jeu et que cela n’a pas fonctionné, merci de contacter notre Support à fr.support@onlinesoccermanager.com. Merci d’ajouter une description détaillée des étapes que tu as prises avant l’événement.

Les offres du Business Club sont la responsabilité de nos partenaires. Cela peut prendre un moment avant que l’offre soit validée et que les Boss Coins soient effectivement transférés. Si tu n’as pas reçu tes Boss Coins après une semaine, merci de contacter le support de notre partenaire en question. Tu peux le trouver en appuyant sur l’offre concernée.

Merci de ne pas contacter les développeurs du jeu auquel tu as joué pendant l’offre.

Un entraîneur triche lorsque ses actions enfreignent à nos Conditions Générales. Lis-les attentivement pour ne pas dénoncer des entraîneurs innocents.

D’abord, tu dois être dans le même championnat ou tournoi pour signaler un autre entraîneur. Navigue jusqu’à la liste des entraîneurs et appuie sur l’entraîneur en question. Fais défiler la page de comparaison vers le bas pour atteindre le bouton pour signaler un tricheur. Afin que notre Équipe de Support puisse bien juger la situation, merci d’ajouter un max d’informations (notamment des captures d’écran).

Si un autre entraîneur te harcèle ou te victimise en ligne, n’hésite pas à contacter notre Support directement: fr.support@onlinesoccermanager.com. Tu peux également y signaler des noms d’entraîneur ou de championnat inappropriés. Merci d’avance!

Lorsque tu reçois le jugement de ton rapport, tu peux toujours faire appel en répondant à l’e-mail.

OSM consiste à renforcer ton équipe pour battre tes adversaires. Pour ce faire, tu peux acheter/vendre des joueurs, entraîner des joueurs, disputer des matchs amicaux et bien gérer ton équipe en général. Pour accélérer ce processus, chaque entraîneur peut utiliser des Boss Coins qu’il aura achetés ou obtenus gratuitement grâce à des prix quotidiens, des offres du Business Club, des Récompenses ou encore en étant promu dans une Division supérieure.

Si tu penses vraiment qu’il se passe quelque chose de louche, merci de nous aider en signalant l’entraîneur en question via la fonctionnalité Signaler un tricheur.