Perguntas frequentes

O Online Soccer Manager (OSM) é um jogo de gestão de futebol online no qual podes assumir o papel de treinador do teu clube preferido e jogar com e contra os teus amigos. É fácil de jogar, realista e não consome muito tempo.

O OSM é um jogo de uma só época. Depois de terminares uma época com uma equipa, tens de escolher uma nova equipa. Este estilo aumenta a competitividade e favorece o desenvolvimento dos melhores treinadores. Contudo, há uma exceção: treinar um clube numa liga de topo e tentar a qualificação para a Taça dos Vencedores!

Podes jogar ao OSM em qualquer parte do mundo. O OSM tem duas regiões nas quais podes jogar: Mundo e Holanda. A maioria dos nossos treinadores joga na região Mundo. Se não consegues encontrar um amigo, é provável que ele ou ela esteja a jogar na outra região.

As classificações no OSM baseiam-se no número de medalhas conquistadas pelos treinadores. Os treinadores conquistam medalhas ao disputarem partidas. Quanto melhor o desempenho, mais medalhas. As medalhas são acumuladas para todos os teus espaços de treinador.

Tens três opções para comprar jogadores no OSM: o olheiro, a lista de transferências e as negociações. Usa o teu olheiro se procuras jogadores específicos do estrangeiro. Usa a lista de transferências se estás à procura de jogadores em geral, a nível interno e externo.

O teu olheiro traz-te um máximo de três jogadores, com base nos critérios que definiste. Se não estiver nenhum jogador disponível, ele procura jogadores que se assemelhem ao perfil desejado. Os jogadores com talento e qualidade são raros, por isso prepara-te para uma forte concorrência dos outros treinadores.

Infelizmente, não. As tuas ligas são simuladas com base no seu respetivo servidor. O contador exibido mostra a contagem decrescente para o início da simulação no teu servidor. Provavelmente mudarás de servidor ao iniciar novas ligas. De momento, não é possível alterar manualmente os servidores ou tempos de simulação.

Não há uma resposta certa para esta pergunta. Tal como no futebol a sério, a tática certa depende da tua equipa e do adversário. Se deres uma vista de olhos nas redes sociais, verás que há inúmeras discussões sobre as melhores táticas no OSM. Recomendamos que testes o maior número possível de táticas durante os jogos e amigáveis para tirares as tuas próprias conclusões.

Sim, podes!

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Podes criar a tua conta no OSM transferindo a nossa aplicação para Android ou iOS e seguindo as instruções. Se quiseres jogar no teu computador, visita https://onlinesoccermanager.com.

Protege a tua conta para que nunca percas o acesso à mesma. Podes associar facilmente o teu endereço de email (não te esqueças de confirmar através do teu próprio cliente de email) para que possas solicitar uma nova palavra-passe a qualquer altura, Vai ao teu Perfil e tocar no teu avatar. Também podes associar a tua conta aos teus perfis nas redes sociais para que possas recuperar o acesso mais tarde, se necessário.

Se protegeste o teu acesso através das redes sociais ou endereço de email, podes solicitar uma nova palavra-passe no ecrã de início de sessão. Caso contrário, a equipa de apoio poderá ajudar-te. Envia-lhes um email para pt.support@onlinesoccermanager.com.

Lamentamos, mas por limitações técnicas, tal não é possível. Por isso, escolhe bem!

É proibido o uso de várias contas, em conformidade com a regra 3 dos nossos Termos.

Não é permitido assumir o controlo de uma conta, em conformidade com a regra 4 dos nossos Termos.

Sim, isto é possível (Android, iOS e website). Só tens de te certificar que proteges a tua conta associando-a ao teu endereço de email ou perfis nas redes sociais, para que possas iniciar sessão numa plataforma diferente.

Obviamente que não bloqueamos as contas de ânimo leve. Mas até a nossa equipa de apoio comete erros. Se achas que a tua conta foi bloqueada indevidamente, apresenta um recurso através da aplicação ou website. A nossa equipa de apoio irá analisar novamente a legitimidade do bloqueio da conta e irá informar-te do seu veredicto.

Em primeiro lugar, lamentamos que isto tenha acontecido. Infelizmente, pode demorar algum tempo até que o pagamento seja oficialmente aprovado e as Boss Coins sejam transferidas tecnicamente para a sua conta. Se não receberes as tuas Boss Coins num prazo de 24 horas, contacta a nossa equipa de apoio através do email pt.support@onlinesoccermanager.com.

Todos cometemos erros. Estamos aqui para ajudar. Contacta a nossa equipa de apoio através do email pt.support@onlinesoccermanager.com. Não uses as tuas Boss Coins para obteres um reembolso.

Se gastaste Boss Coins por alguma coisa no jogo e não funcionou, contacta a nossa equipa de apoio através do email pt.support@onlinesoccermanager.com. Adiciona uma descrição detalhada dos passos que deste antes do evento.

As ofertas comerciais são da responsabilidde dos nossos parceiros. Pode demorar algum tempo até que a oferta seja validada e as Boss Coins sejam tecnicamente transferidas. Se não receberes as Boss Coins após uma semana, contacta a equipa de apoio do nosso respetivo parceiro. Toca na oferta pertinente para encontrares estas informação.

Não contactes os programadores do jogo que jogaste durante a oferta.

Considera-se que um treinador está a fazer batota quando as suas ações violam os nossos Termos. Lê atentamente os nossos Termos para que não denuncies treinadores inocentes.

Primeiro tens de estar na mesma liga ou torneio para denunciar outro treinador no jogo. Depois, vai à lista de treinadores e toca no respetivo treinador. Anda para baixo na página de comparação até chegares ao botão denunciar batoteiro. Para que a nossa equipa de apoio possa avaliar corretamente a situação, fornece o máximo de informação possível (incluindo capturas de ecrã).

Se um treinador estiver a assediar-te ou intimidar-te online, contacta a nossa equipa de apoio diretamente através do email pt.support@onlinesoccermanager.com. Também podes usar este meio para denunciar nomes inapropriados de treinadores ou de ligas. Desde já, obrigado!

Depois de receberes o veredicto da denúncia, ainda tens a opção de apresentar recurso, respondendo ao email com o veredicto.

No OSM o objetivo é reforçares a tua equipa e derrotares os teus adversários. Para tal, podes vender, comprar e treinar jogadores, disputar amigáveis e realizar outras atividades de gestão gerais. Todos os treinadores podem usar Boss Coins para acelerar este processo, que compraram ou receberam gratuitamente através das recompensas diárias, ofertas do Centro de Negócios, Feitos e Divisões.

Se pensas mesmo que há algo suspeito, ajuda-nos denunciando o respetivo treinador através da funcionalidade para denunciar os batoteiros.